Datenschutzerklärung für cendivox.com

Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten sehr ernst und behandeln personenbezogene Informationen vertraulich sowie nach gültigen gesetzlichen Vorgaben. Diese Erklärung erläutert, wie Daten erhoben, genutzt und geschützt werden.

Welche Daten wir erfassen

Bei Nutzung unserer Plattform fallen verschiedene personenbezogene und technische Informationen an.

• Registrierungsdaten wie Name, E-Mail-Adresse und gewählte Zugangsdaten werden gespeichert.
• Technische Informationen wie IP-Adresse, Browsertyp sowie Zugriffszeiten werden automatisch erfasst.
• Daten zum Nutzungsverhalten werden intern zur Optimierung unserer Dienste ausgewertet.
• Kommunikationsinhalte und Supportanfragen werden zur Bearbeitung Ihrer Anliegen verarbeitet.

Zwecke der Datennutzung

Ihre Daten werden ausschließlich zur Vertragserfüllung, Verbesserung der Plattform und Kommunikation verwendet.

• Bereitstellung der vertraglich vereinbarten Dienste und Funktionen.
• Optimierung des Nutzererlebnisses durch Analyse von Bedarfen und Präferenzen.
• Beantwortung von Supportanfragen und technische Administration.
• Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität der Systeme.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Erhebung erfolgt unter Beachtung der Bestimmungen der DSGVO, insbesondere Artikel 6.

Personenbezogene Daten werden nur auf Grundlage gesetzlicher Vorgaben, Ihrer Einwilligung oder im Rahmen der Vertragserfüllung verarbeitet. Wir achten dabei stets auf Datenminimierung.

Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung an Dritte erfolgt nur bei gesetzlicher Verpflichtung oder mit ausdrücklicher Einwilligung.

• Externe Dienstleister (z.B. IT-Provider) erhalten nur Zugang, wenn dies zur Funktionsfähigkeit der Plattform notwendig ist.
• Behördliche Anfragen werden, sofern gesetzlich gefordert, bedient.
• Eine Weitergabe zu Werbezwecken oder an unbeteiligte Dritte findet nicht statt.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten umfassend zu schützen. Zugriff ist nur befugten Personen möglich. Regelmäßige Prüfungen sorgen für einen aktuellen Stand der Sicherheit. Trotz aller Maßnahmen kann keine absolute Sicherheit garantiert werden.

Ihre Rechte

Sie haben umfangreiche Rechte in Bezug auf Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten.

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten kann angefordert werden.
• Sie können die Löschung oder Berichtigung Ihrer Daten verlangen, sofern gesetzlich zulässig.
• Die Verarbeitung kann in bestimmten Fällen eingeschränkt bzw. widersprochen werden.
• Reklamationen können bei der zuständigen Aufsichtsbehörde eingereicht werden.

Hinweis zu Cookies

Zur Optimierung und für technische Zwecke werden Cookies eingesetzt. Details dazu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Mehr zu Cookies Mehr zu Cookies

Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Nutzen Sie die untenstehenden Kontaktmöglichkeiten.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns Anpassungen dieser Erklärung vor. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie gegebenenfalls aktiv.